» Regulamin

Regulamin

Regulamin sklepu

 
1. Dostawcą towaru do sklepu internetowego www.zumbasklep.pl jest:

Andrzej Janda, Zumba® Wear Distributor (ZWD)

Autoryzowany przedstawiciel Zumba® Wear 

Andrzej Janda is the official distributor of Zumba® products in Poland. 
Zumba®, Zumba Fitness® and the Zumba Fitness logos are trademarks of Zumba Fitness, LLC and used with permission
 

Dane właściciela sklepu:
PROSPER
ul. Promykowa 6D
66-415 Kłodawa
NIP: 673-173-40-33
REGON: 080289834

2. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez stronę www.zumbasklep.pl. Po złożeniu zamówienia Klientowi zostaje wysłane potwierdzenie.

3. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przeciwnym wypadku Klient jest informowany o stanie zamówienia i wybiera spośród następujących alternatyw:
a) częściowa realizacja zamówienia
b) wydłużenie czasu oczekiwania
c) anulowanie całości zamówienia

4. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

5. Wysyłka towaru:
a) dostawa przesyłką kurierską realizowana przez firmę GLS (www.gls-group.eu)
b) dostawa przesyłką kurierską realizowana przez firmę InPost
b) dostawa poprzez Paczkomaty InPost (www.paczkomaty.pl)
 
6. Koszty dostawy pokrywa Klient. Są one uwzględnione na rachunku.

7. Formy płatności:
a) Przelew:
Bank: mBank
Odbiorca: Prosper
Numer rachunku: 77 1140 2017 0000 4302 0895 6486

b) Szybkie płatności online obsługiwane przez:
  • www.tpay.com
  • www.przelewy24.pl
c) Pobranie: odliczona gotówka lub karta płatnicza
 
8. Termin realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 2 dni robocze od momentu otrzymaniu wpłaty, pod warunkiem dostępności w sklepie wszystkich zamówionych artykułów. W przypadku braku któregoś z artykułów klient informowany jest drogą mailową. Całkowity termin realizacji zamówienia obejmuje czas przygotowania towaru do wysyłki plus czas przesyłki właściwy dla firmy ją realizującej.

9. Klient może zrezygnować z zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od daty odebrania przesyłki, pod warunkiem, że jest nienaruszony oraz posiada wszystkie oryginalne metki.

10. Klient ma prawo: zwrócić towar, wymienić towar, zwrócić część zamówienia i wymienić część zamówienia.
W przypadku zwrotu / wymiany towaru należy:
PROSPER
ul. Prądzyńskiego 31G / lok. 18
66-400 Gorzów Wlkp.


11. Koszt wymiany czyli ponownej wysyłki towaru do klienta w wysokości 8,5 zł pokrywa klient.
Płatne za pobraniem przy dostawie towaru.

12. Aby zwrot został uznany muszą być spełnione następujące warunki
a. Produkty składające się z wielu elementów nie mogą być zdekompletowane.
b. Jakiekolwiek metki, zawieszki i inne oznaczenia towaru nie mogą być w żaden sposób naruszone.

Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem pocztowym. Towar odesłany przesyłką za pobraniem nie będzie odbierany. Zwracany towar odsyłają Państwo na swój własny koszt za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Pocztą Polską. Pieniądze za zwrócony towar zostaną przesłane w ciągu 10 dni roboczych od daty otrzymania przez sklep towaru przelewem na wskazany rachunek bankowy. 

Jeśli którykolwiek z powyższych warunków nie zostanie dotrzymany, zwrot nie będzie uwzględniony.

13. Jeżeli otrzymany towar posiada wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas transportu, może zostać odesłany przez Klienta na adres dostawcy ZWD:
PROSPER
ul. Prądzyńskiego 31G / lok. 18
66-400 Gorzów Wlkp.

UWAGA: Prosimy o sprawdzanie zawartości przesyłki w obecności kuriera! Po ewentualnym stwierdzeniu uszkodzenia towaru, prosimy o spisanie protokołu szkody w obecności kuriera (na specjalnie do tego przeznaczonych druczkach kurierskich). Prosimy dodatkowo o wcześniejszy kontakt telefoniczny lub mailowy. Do odsyłanego towaru należy dołączyć wypełniony i wydrukowany formularz reklamacji, oryginał faktury oraz protokół szkody sporządzony w obecności kuriera. Tylko wtedy reklamacja z tytułu uszkodzenia produktu w trakcie transportu zostanie przez nas uwzględniona.

14. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Sklep zobowiązuje się do nieprzekraczania terminu 14 dni roboczych (od daty przyjęcia reklamowanego towaru do sklepu) na rozpatrzenie reklamacji. Jeżeli reklamacja zostanie uznana przez serwis, usterki zostaną usunięte bezpłatnie lub towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy; lub, jeśli nie będzie to możliwe (np. z powodu wyczerpania stanów magazynowych), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu. Podstawą otrzymania zwrotu pieniędzy jest odesłanie do nas z powrotem podpisanej korekty faktury sprzedaży.*  Jeśli reklamacja zostanie odrzucona przez serwis jako nieuzasadniona, towar może zostać odesłany do Klienta na jego koszt, z możliwością uwzględnienia kosztów poniesionych przez serwis oraz sklep.

* Korekta, zgodnie z obowiązującymi przepisami, musi zostać podpisana przez Klienta zwracającego/reklamującego towar. Po otrzymaniu przez sklep zwracanego/reklamowanego towaru, do Zamawiającego/Reklamującego wysłana zostanie korekta faktury sprzedaży, która musi zostać czytelnie podpisana i odesłana na koszt Zamawiającego/Reklamującego

 
 

30zł na pierwsze zakupy
 
Aby skorzystać z promocji i otrzymać 30zł na pierwsze zakupy należy:
 
alt zapisać się do newslettera (kliknij tutaj) i zarejestrować się w naszym sklepie (rejestracja)

alt po zapisaniu otrzymasz na podany email KOD rabatowy

alt przy składaniu zamówienia podaj otrzymany KOD a wartość Twojego zamówienie zostanie pomniejszona o 30zł

alt Kod rabatowy jest jednorazowego użytku, ważny przy zakupie produktów na łączną kwotę min. 200 zł i ważny przez 30 dni. Akcja nie łączy się z innymi promocjami.




 
Przejdź do strony głównej
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl